auto nuova=problemi nuovi

La concessionaria Audi dove l'ho comprata ha anche la carrozzeria. Se avessero dovuto fare dei ritocchi ( non sò per quale motivo su di un'auto nuova) penso che avrebbero potuto fare di meglio, no ?
Io penso gli sia arrivata così e "non se ne siano accorti " o hanno pensato che il tipo di danno è irrilevante , per loro ovviamente , non per me!

ma al tatto è completamente liscio?

Secondo la giurisprudenza la garanzia per i vizi è esclusa dalla clausola “vista e piaciuta” qualora si tratti di vizi riconoscibili e non taciuti in mala fede. La suddetta clausola non può mai essere interpretata come rinuncia a far valere qualsiasi azione sulla qualità e sui vizi della cosa venduta (cfr. Cass. n. 3741, 1979: “La garanzia per i vizi della cosa oggetto della compravendita è esclusa dalla clausola "vista e piaciuta" - la quale ha lo scopo di accertare consensualmente che il compratore ha preso visione della cosa venduta -, qualora si tratti di vizi riconoscibili con la normale diligenza e non taciuti in mala fede”).

 

Gionni ha scritto:Alessandro sapevo che saltava fuori l'avvocato che c'e in te ! Ho comprato la macchina in conce ufficiale Audi il mese scorso a km zero( quasi ) e mi hanno fatto firmare il contratto : vista piaciuta ecc....come facevano i venditori disonesti negli anni 80 . In questo modo penso di non poter mettermi le spalle al coperto. Seconda cosa dovrei cercare una carrozzeria Audi per farmi certificare il difetto. Concordi?
Se riesco a sistemare per conto mio questi difettini penso sia la cosa migliore.

Alessandro ha ragione!!
Hai diritto a 24 mesi di garanzia che possono ridursi a 12 mesi solo previa accettazione del compratore.
Se i difetti che lamenti non ti sono stati segnalati non c'è contratto che tenga, ci sono delle leggi da rispettare.
Sai quanti contratti vengono dichiarati nulli?
Dai un occhiata al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 in particolare gli articoli 129 e 130.
Immagino che la Q5 non sia costata 2 lire, dai retta ad Alessandro, invia una raccomandata per denunciare il vizio oppure rivolgiti ad un legale.

Grazie per l'aiuto . Devo far fare una perizia alla macchina da un carrozziere od un perito prima di inviare la raccomandata o rivolgermi ad un avvocato ? O rivolgermi ad un'altro centro Audi con carrozzeria giusto per capire il tipo di difetto e se sia una negligenza della casa costruttrice o del concessionario ?   resta comunque l'amaro in bocca, ti dissangui per una macchina e poi ti accorgi di questi difetti che neanche un'auto che costa 1/5 da nuova ha e non dovrebbe avere!

Gionni ha scritto:La concessionaria Audi dove l'ho comprata ha anche la carrozzeria. Se avessero dovuto fare dei ritocchi ( non sò per quale motivo su di un'auto nuova) penso che avrebbero potuto fare di meglio, no ?
Io penso gli sia arrivata così e "non se ne siano accorti " o hanno pensato che il tipo di danno è irrilevante , per loro ovviamente , non per me!

Escludo che possano averlo fatto in fabbrica...

Escludo pure io. O hanno ritoccato o hanno addirittura riverniciato (male)

vista e piaciuta? è una barzelletta. Una cosa del genere può farla un privato, non una concessionaria. Quest'ultima, nuova o usata che sia l'auto, ha l'OBBLIGO di garantire il bene per 24 mesi. Nel caso di usato scalabili a 12.

Dici che magari l'hanno provata con qualche cliente ed hanno preso qualche sasso penso io, va bene per il cofano ma sulla parte è già più difficile. Poi hanno ritoccato alla vigliacca ...e che hanno la carrozzeria all'interno della concessionaria ufficiale Audi Zentrum . Ammesso e non concesso potevano almeno fare il lavoro come si deve su un'auto nuova e costosetta aggiungo io!

fai quello che ha detto raviola, raccomandata denunciando il difetto. è inammissibile una cosa del genere

A questo punto mi vedo costretto...
Vorrei fare una cosa ben fatta , una bella relazione invece che una lettera scritta a parole mie senza proprietà di linguaggio tecnico.Ho comprato la macchina in un'altra regione e solo per portargliela a vedere tra andata/ritorno sono almeno 5 ore, poi sono sicurissimo che se mi reco lì minimizzano al 100% e dicono che non è niente e nemmeno si vede....

Potresti inviare subito una raccomandata lamentando il vizio riscontrato e chiedendo l'immediata riparazione del danno a regola d'arte con spese a loro esclusivo carico, minacciando di adire le vie legali in caso di mancato o negativo riscontro entro 10 giorni dal ricevimento.

Oppure ci siamo fasciati la testa per nulla e magari se li contatti e fai presente il problema, si offrono per un intervento risolutivo e gratuito presso la loro carrozzeria interna.

fai una telefonata, se vedi che fanno storie, mandi la raccomandata

Si ma almeno si è capito con certezza cosa è ?

il cosa sia può avere un'importanta solo per far capire meglio se dovesse fare la telefonata, ma per qualsiasi difetto di verniciatura la garanzia non è dei canonici 2 anni, ma molti di più

telefona pure ma ricorda ... verba volant scripta manent.

Concordo con voi...ma almeno escludere anche solo che sia resina, visto che ha il prodotto, io una prova l'avrei fatta... Magari risolve magari no ma almeno sa qualcosa di più...

raviola ha scritto:telefona pure ma ricorda ...  verba volant scripta manent.

Superquote!

Ho appuntamento domani pomeriggio con la carrozzeria Audi di Mestre, poi vado anche nella più rinomata carrozzeria di Mestre per avere il confronto, poi tiro le somme e vi faccio sapere. Poi preparo il piano di battaglia  
Vi tengo aggiornati , grazie ancora per la solidarietà !

compatibilmente con gli impegni se hai bisogno fai un fischio

Grazie della disponibilità Alessandro. Non vedo l'ora che sia domani pomeriggio ....

se non ci si da una mano tra di noi quarantenni ... 

  

  

Meno male che c'è Ale... 

te devi aspetare 8 anni per usufruire dei miei servigi