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Disavventura macchie auto nuova concessionaria

3 partecipanti

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spartacus87


Aiutante Detailer

Buongiorno a tutti!
Il 14 luglio ho ritirato una Renault Nuova Captur, prima di andare via dal concessionario faccio notare che ci sono delle macchie sulla carrozzeria:
Disavventura macchie auto nuova concessionaria 78d6ac10
Disavventura macchie auto nuova concessionaria 2696a510
Riporto l’auto in concessionario e me la riconsegna dp 3 giorni in queste condizioni:
Disavventura macchie auto nuova concessionaria 49476110


Il grosso delle macchie che risaltavano sono sparite, ma risulta ancora macchiata, probabile cera pre consegna.
Ed è stata pure lucidata, anche in malomodo...
Asserendo che non si poteva fare meglio essendo che la macchina era piena di resina, che non so da dove provenga essendo che in quei pochi giorni la macchina non è mai stata sotto dei alberi.
Il concessionario vuole che la riporti di nuovo mercoledì, secondo voi è il caso o è meglio che me la veda da solo??Disavventura macchie auto nuova concessionaria C34a1c10

sesamo

sesamo
Apprendista Detailer

Il fatto che il concessionario asserisca che si tratta di resina insinuando che la colpa è tua non lo trovo molto corretto da parte loro, considerato che altri difetti erano preesistenti alla consegna della vettura. Personalmente non la farei toccare nuovamente da loro, che faranno eseguire il lavoro al risparmio, ma potresti arrivare già con un preventivo di un detailer della tua zona da sottoporre al concessionario.

Sagittarius

Sagittarius
Detailer Novello

No, è colpa loro. È poi Il loro intervento è stata una ammissione di colpevolezza. Comincia a ricostruire tutta la storia e prepara e spedisci una raccomandata A/R chiedendo il totale ripristino e messa a nuovo. A loro tocca andare da un carrozzaio esperto e far fare il lavoro a regola d'arte.
Al limite chiedi aiuto ad una associazione consumatori : l'auto la hai pagata con soldi buoni. In bocca al lupo

spartacus87


Aiutante Detailer

Grazie per i consigli, domani torno li e o mi danno la certezza che la macchina torni a nuovo o mi rivolgerò ad una associazione consumatori

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